很多消費者在看直播的時候,總是容易被主播的話語所感染,忍不住下單,結果就發現自己衝動消費了,那麼,直播帶貨是如何讓人衝動消費的?直播間的商品爲什麼那麼便宜?下面本站小編就帶來介紹。
心理學中有一個術語叫做“戈培爾效應”,指以語言或非語言的方式,重複地發出信息,受衆無意識地接受了這些信息,從而做出特定反應。無論是電視購物還是直播帶貨,大都利用了人們的這種心理。
無論是以前的電視購物還是現在的網絡直播購物,多多少少都利用了戈培爾效應。重複的信息爲什麼影響力這麼大?
心理學家是這麼解釋的:
一是人們往往更願意相信自己熟悉的人和事,而重複會帶來熟悉度與安全感,增加相信度;
二是我們一般只會記得自己聽說過某個事情,卻不太容易記得是從哪裏聽來的,當一個信息被不斷重複,人們會產生信源記憶錯誤,誤以爲這是從多方聽說得知。在從衆心理的影響下,人們會更大程度認爲這些是可信的。
對戈培爾效應的描述有一句很著名的話:“重複是一種力量,謊言重複千遍便會成爲真理”。
人們去直播間買貨一個很重要的原因就是直播間的商品便宜,直播間的商品便宜,大部分時候是主播的議價能力強,因爲主播賣貨量大,且能獲得品牌效應,因而能低價拿到大量商品。
對於消費者來講,當他第一次看到一個商品時,他不太好判斷這個商品是不是優惠,這時候錨定效應就會發揮作用。
錨定效應指的是人們在做決策時,會受到第一個給出的信息或數字的影響,從而影響後續的判斷。
直播帶貨中,主播會先給出一個很高的原價,然後再給出一個很低的折扣價,通常話術是:這款商品原價298元,在我的直播間只要98元,今天購買,還送價值99元的XX,原價299的XX,今天下單立馬就送,寶寶們,還等什麼……“
在這裏,消費者會把原價作爲一個參考點,認爲優惠價比原價便宜很多,再加上贈品的加持,主播緊迫感極強的解說,消費者很容易就下單了。
事實上,大部分時候,直播間的商品是便宜了一些,但只是一種日常優惠促銷,跟你想象中的優惠差距還是挺大的。
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