據介紹，由於板藍根性苦寒，更適合體內熱邪引起的風熱感冒。體質偏熱的人也可以在感冒季節早晚飯後喝一袋預防，但最好不要超過三天。若屬於體質偏虛寒的人，常感脾胃不和，易腹瀉，身體怕冷，則不宜多喝板藍根沖劑。苦寒傷胃會帶來一系列胃腸道反應。所以不要盲目服用板藍根沖劑，也不要隨意增加劑量。應在醫生的指導下或按照說明書規定的用法和用量服用，否則會帶來身體不適。一般來說，脾胃虛寒、對板藍根過敏的人屬於禁忌人羣。此外，糖尿病患者不得擅自服用含糖板藍根顆粒劑。
據溫州市疾病預防控制中心總務科徐毅介紹，沒有證據表明板藍根能有效預防流感。流感不同於普通感冒，它是由感染流感病毒所引起的。流感病毒分爲甲型、乙型、丙型三種，最強大、最常見的是甲型流感，通過打噴嚏或咳嗽飛沫傳播，可迅速引起廣泛感染。目前還沒有預防和治療流感的特效藥，最好的辦法就是接種流感疫苗。由於流感病毒株每年都在發生變化，預防流感的疫苗必須每年10月至11月接種一次。也有必要錯過這個時間來補充流感疫苗。
