在大部分的餐館中，大部分有三種點餐方式，那就是服務員點餐，掃碼點餐，菜單勾畫，現在越來越多的餐廳使用掃碼點餐了。那麼點餐只能掃碼合理嗎？掃碼點餐好不好？下面本站小編帶來介紹。
近日，四川德陽。羅女士在火鍋店就餐時被要求掃碼點餐，在提出想使用傳統菜單點餐，被店員拒絕。羅女士認爲該店獲取的諸如手機號、生日、姓名、通訊錄等信息與餐飲消費無關，侵犯其個人隱私。
四川德陽旌陽區法院審理了該起案件，法院審理後判決餐廳停止侵權。
很多餐館爲了降低經營成本，讓顧客自助點餐，減少了對顧客的服務，這合理麼?不合理。但是這也沒辦法。
經濟大環境在這裏擺着，餐館寧可用料理包也不敢漲價，顧客寧可排隊吃料理包也不願加錢，餐館增加經營成本還不是羊毛出在羊身上。但是這種情況一但突破臨界點，店家必須漲價，客人必須做出選擇。
2012年中國勞動年齡人口開始下降。第二個人口拐點，人口負增長可能在今明兩年降臨。人口紅利即將消失。
隨着新增就業人口越來越少，餐飲行業這種依賴勞動力的行業肯定要面臨難題：要麼給服務人員提高收入，要麼招不到人。
任何一個生活服務類行業都要面臨同樣的問題。隨着社會的發展，地域差距縮小，發達地區再也不能通過“勞動剪刀差”便宜的僱傭落後地區的勞動力。居民生活水平提高，貧富差距縮小，願意做低薪、枯燥、缺少職業獲得感的服務行業的青年人也會減少。
於是，這些行業必須面臨選擇：要麼加薪，要麼想辦法提高工作效率，減少僱傭。
於是大家在接受生活服務行業的服務的時候，要想省錢，就要接受企業在提高效率方面的一切嘗試，包括自助點餐。
從數據合規角度，我認爲掃碼點餐應以不獲取或儘量少獲取消費者信息爲前提，餐廳應同時提供人工點餐選擇。
這裏假設說這個僅提供“掃碼點餐”則涉嫌過度收集消費者個人信息，侵害了消費者的公平交易權，不提供現場菜單有損消費者的知情權，新技術應用不應成爲特殊消費羣體的消費阻礙。
因爲本來是既可以掃碼點餐也可以人工點餐的選擇項，如今卻變成了變相“強制”掃碼點餐。
曬“點餐碼”雖爲消費者之舉，但消費者依舊可以以商家僅提供“掃碼點餐”則涉嫌過度收集消費者個人信息提起侵權。
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