一般來說，小寶寶對自己周圍的聲音是比較敏感的，一旦哪裏發出聲音就會立刻轉向聲音發出的位置，但最近有家長髮現自家寶寶對周圍的聲音沒有任何反應，即便家長將聲音調大，或者在寶寶耳邊說話，寶寶也沒有任何迴應，對於家長問到寶寶聽不見聲音怎麼辦。
正常情況下，寶寶要對語言以及其他聲音能區別地作出反應的時期，一般需要在寶寶2至3個月之後。在這個階段，如果家長向寶寶發出聲音，寶寶就會把臉朝向發聲的方向，並且露出笑容。
因此若是寶寶在3個月之後，對任何聲音都沒有反應的，家長不妨使用一些方法給寶寶檢查一下，首先讓寶寶坐在自己腿部上面，然後用一些玩具吸引寶寶注意力，這時候另外一個人可以試着在寶寶背後拍手或打鼓，當發出聲音的瞬間，如果寶寶有眨眼現象的，就表示寶寶是能夠聽到聲音的，但若是寶寶沒有任何反應的，就建議要帶寶寶到醫院做一次腦電波聽力檢查，並要及時做好後續治療。
由於寶寶耳膜是非常脆弱的，所以新手家長在照顧寶寶的時候要非常小心，尤其千萬不要隨便給寶寶掏耳朵，或者給寶寶洗澡時要注意避免寶寶耳朵入水引起炎症，另外家長也不可在寶寶耳邊大聲說話，避免影響寶寶聽覺。
